Le Copilote

L'angoisse de la "boîte noire" technologique

L’intervention de l’Effet Vendredi a libéré votre quotidien, et c’est une superbe première étape. Mais la technologie évolue, votre entreprise grandit, et un bug sur une automatisation peut vite ruiner votre sérénité. Face à un écran qui bloque ou une clé d'API expirée, la solitude du dirigeant revient au galop.

Ce qui est inclus chaque mois dans votre abonnement

• Le support WhatsApp illimité : Déposez vos demandes comme c'est le plus pratique pour vous (vocal, texte, capture d'écran). Nous traitons le problème selon son urgence.

• Les rendez-vous de coaching (en visio) : Un point toutes les deux semaines, que vous choisissez selon vos disponibilités, pour valider l'adoption des outils et faire des micro-ajustements en direct.

• L'accès illimité à nos ressources : L'intégralité de nos fiches pratiques et vulgarisations juridiques (IA Act, RGPD) en libre accès.

• La newsletter : Chaque mois, l'essentiel de notre veille IA, de l'organisation et du bien-être au travail traduit en bénéfices concrets pour votre TPE.

Vos garanties contractuelles (SLA)

Parce que votre réactivité commerciale est sacrée, nos délais de prise en charge sont verrouillés par contrat :

• Urgence bloquante (outil de devis ou de production à l'arrêt complet) : Prise en charge en moins de 4 heures ouvrées, plan d'action ou résolution en moins de 12 heures ouvrées.

• Demande standard (question d'usage, ajustement de prompt ou micro-bug) : Prise en charge sous 24 heures ouvrées, plan d'action sous 48 heures ouvrées.

• Sanctuarisation de la déconnexion : Le support est actif du lundi 9h00 au vendredi 17h00. 

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